重慶市農產(chǎn)品(集團)有限公司 關(guān)于“惠民蔬菜保供”的第二次公告
發(fā)布時(shí)間:2022-11-24 瀏覽量:4406
尊敬的廣大市民朋友:
近日,我們接到了大量市民朋友們對“惠民蔬菜”保供包的訂購和咨詢(xún)電話(huà),對我們惠民保供工作提出了許多建設性的建議和意見(jiàn)。我司高度重視,現就相關(guān)情況向廣大市民朋友統一答復說(shuō)明如下:
一、市農產(chǎn)品集團生鮮業(yè)務(wù)主要面向大商超、大流通、大企業(yè)等B端客戶(hù),故未在中心城區的社區和居民小區布設經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。在此次惠民保供活動(dòng)前,從未開(kāi)展過(guò)直接面對C端客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),在具體保供工作中出現了一些經(jīng)驗不足、準備不充分、應變能力不夠等問(wèn)題,請廣大市民朋友給予理解支持,后續我們也將持續改進(jìn)民生服務(wù)工作。
二、此次惠民保供活動(dòng)因關(guān)注度較高,導致短時(shí)間咨詢(xún)電話(huà)大量涌入,訂單量暴增,大大超出我們的預期和供應能力,以致我們的業(yè)務(wù)人員無(wú)法有效應對大量來(lái)電,漏接部分市民電話(huà)。我司已對相關(guān)業(yè)務(wù)人員作出嚴肅批評,在此也誠摯向市民朋友表示深深的歉意!
三、因疫情期間農產(chǎn)品供應緊張、調配運輸壓力較大,為惠及更多不同的小區和市民,我司采取組團建群的方式對訂單進(jìn)行甄別,再“點(diǎn)對點(diǎn)”配送到各位市民朋友手里。避免單一團體客戶(hù)重復下單,也防止中間商、投機商從中獲利,違背了市供銷(xiāo)合作社保供穩價(jià)的初衷。
四、此次惠民蔬菜保供活動(dòng)堅持公開(kāi)透明,不存在任何利益交換或暗箱操作等行為,敬請廣大市民監督。如發(fā)現活動(dòng)中存在違規行為,可撥打監督電話(huà):023-67211921,或在公眾號評論區留言,我們將第一時(shí)間嚴肅查處。同時(shí),也請廣大市民理解支持,非必要請勿占用工作電話(huà)資源。
五、我們已關(guān)注到,近期有不法分子盜用篡改我們集團的惠民保供圖片,以供銷(xiāo)合作社名義從中謀取利益,惡意抬高惠民蔬菜包價(jià)格,降低生鮮蔬菜品質(zhì),讓市民對供銷(xiāo)合作社惠民保供工作產(chǎn)生質(zhì)疑。針對此情況,我們已于11月22日正式向市公安機關(guān)舉證報案,依法嚴肅打擊投機詐騙活動(dòng)。在此,我司也正告不法分子,立即停止違法行為,“切勿踐踏供銷(xiāo)合作社保供初心”。
六、為縮短供貨周期,經(jīng)過(guò)我們全力以赴努力,已從各地的蔬菜基地密集調集貨源,全力以赴抓好惠民保供工作?,F已將供貨周期從原來(lái)的7天縮減至1天,預計自11月24日起,每天向中心城區限量供應10000份“惠民蔬菜包”,并推出供銷(xiāo)肉食、水果搭配套餐,全力滿(mǎn)足市民多樣化生活物資需求,訂購方式請關(guān)注農產(chǎn)品集團官網(wǎng)和公眾號。
重慶市農產(chǎn)品集團作為市供銷(xiāo)合作社直屬社有企業(yè),將始終踐行“為農為民、穩價(jià)保供”的初心使命,堅決發(fā)揮好“國家隊”兜底保障作用,在關(guān)鍵時(shí)刻站得出、靠得住、頂得上的,用實(shí)際行動(dòng)保障廣大市民朋友的“菜籃子”。
后續我們也將適時(shí)推出線(xiàn)上下單功能,用最實(shí)惠、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回饋廣大市民對供銷(xiāo)合作社的支持與厚愛(ài)。
重慶市農產(chǎn)品(集團)有限公司
2022年11月24日